http://fortune.com/2015/08/04/macys-amazon-delivery/
美國Macy’s百貨在全美17個城市中推出同日送達服務,覆蓋範圍超越Amazon,成為美國同日送達服務覆蓋範圍最大的企業之一。
在電子商務快速發展的威脅下,實體零售商開始逐步捨棄純粹藉由展店以擴大營收的複製型獲利模式,轉而透過精細化、多元化或複雜化本身的機能,進一步在新的商業路徑中獲取著力點。
Macy’s綿密的通路網點具備了強大的B2C供貨後勤能量,相對於電商企業必須從零開始重新建置物流服務的模式,前者在這方面顯然具備較低的進入障礙與優勢主導權。
可以看出,實體與虛擬零售通路間的距離正在拉近,企業開始交互運用兩者在消費者接觸點與物流配送方面的能量,能夠有效率的發掘並運用這項綜效的業者便能夠取得市場先制權。